¿Cómo ayuda un software ERP a mi Empresa? + Playbook Descargable
¿Cómo ayuda un software ERP a mi Empresa? + Playbook Descargable ¿Qué es un ERP? ERP es una sigla que proviene del inglés Enterprise Resource Planning, es un software que integra y gestiona la información de todos los departamentos de una empresa, como la contabilidad, la gestión de ventas, de producción, mantenimiento y recursos humanos. Simplifica la sinergia de una empresa y permite que todos los departamentos trabajen de forma coordinada para aumentar la eficiencia y reducir los costes. ¿Por qué tu empresa debería de tener un ERP? Es una solución muy útil y crucial para la evolución de cualquier empresa, ya que permite integrar y gestionar todos los datos de la empresa en un único lugar. De esta manera, se evita que los datos se pierdan o se dupliquen y se facilita la unión entre áreas de la empresa y esa es La clave para la agilidad corporativa. Lo más importante es tener en cuenta los objetivos de la empresa y la forma en que el ERP puede ayudar a alcanzarlos. A continuación, se debe considerar el tamaño y la complejidad de la operación de la empresa, ya que esto puede influir en la capacidad de la empresa para manejar un ERP. También es relevante tener en cuenta el presupuesto de la empresa y el impacto que el ERP puede tener en los costos totales. Centraliza y simplifica la gestión de la información, brindando accesibilidad en todo momento desde cualquier dispositivo. Permite reducir errores y evita duplicidad de la información. ¿Qué es Microsoft Dynamics 365? Es una solución de gestión empresarial, que integra numerosas funcionalidades entre ellas ERP (Enterprise Resource Planning), generando la automatización de los procesos de negocio y la productividad de los empleados. Dynamics cuenta con sistema multilenguaje y multimoneda, su versatilidad permite integraciones nativas de Mircosoft 365, Power Platform, Azure así como sistemas fuera de la familia Microsoft. Microsoft cuenta con 2 ERP pertenecientes a la familia de Dynamics 365, Business Central y Finance and Operations, ambas proporcionan aplicaciones empresariales de back-office en la nube, inteligencia empresarial, rendimiento, confiabilidad y seguridad, sus alcances radican en el volumen de información que se maneja en la empresa, Dynamics 365 Business Central esta enfocada PyMEs (Pequeñas y medianas empresas) mientras que dynamics 364 Finance and Operations se especializa en soportar operaciones más robustas para medianas hasta grandes empresas. ¿Cómo asegurar el éxito de tu empresa en la actualidad? La pandemia de COVID-19 ha impactado al mundo en todo sentido y las empresas han empezado a revisar sus estrategias, sin embargo, los desafíos que está presentando esta crisis brinda una oportunidad para que las organizaciones evolucionen a una nueva realidad donde predomina lo digital. El proceso de integración de la tecnología en todas las áreas de una empresa para mejorar la forma en que se comercializan sus productos y servicios. Para ello, impulsamos a procesos digitales de cualquier empresa en consultoría, licenciamiento, implementación, desarrollo y soporte enfocado 100% a soluciones Microsoft. Comienza tu camino hacia la digitalización ¡Aprende con nuestro PlayBook a aprovechar las claves fundamentales de la Evolución Digital! Descubre si aplicas eficazmente la planeación estratégica digital para tu empresa. Deja tu información y obtén nuestro PlayBook ¡Descarga ahora!
Ventajas de interactuar con los clientes en la era digital
El avance de la tecnología en todos los aspectos de la vida ha generado una revolución de información que altera nuestra forma de vida, desde la forma en que nos relacionamos, trabajamos, adquirimos productos, etc. Los cambios se han producido rápidamente y han revolucionado todos los sectores con la creación de nuevos productos y modelos de negocios. El marketing no es la excepción y se ha visto afectado de igual manera en esta transformación, hoy en día se busca la creación de nuevos productos para satisfacer a clientes hiperconectados y con demandas muy elevadas, lo que incrementa los estándares de la tecnología de la información para respaldar a empleados centrados en la tecnología móvil. Interacción con el cliente Independientemente de las tendencias de las TI (Tecnología de la información), escuchar, comprender y responder ante las necesidades de los clientes son algunas de las prioridades clave. La mejor oportunidad para la mayoría de los negocios de iniciar sus transformaciones digitales, y generar más ingresos, es centrarse primero en la interacción con los clientes. Las ventajas de convertirse en una empresa predominantemente digital La transformación digital no se centra únicamente en la tecnología. Consiste en obtener una visión unificada y conectada, así como una mayor flexibilidad, de las funciones básicas de su negocio. Gracias a esta agilidad, podrá enfrentarse a cualquier reto que le plantee el futuro. Y cuando tenga una mejor visión de la interacción con los clientes, sus empleados podrán transmitir el espíritu del mensaje de manera más personalizada e integral. Para formar parte de la revolución, las organizaciones se centran en el análisis de los elementos que definen el éxito y se modifican sus estructuras existentes de manera incremental para mejorarlas. Por ejemplo, con la interacción con los clientes, su negocio puede recurrir a estrategias más integrales para: Aplicar el enfoque en el cliente en toda la empresa. Ponerse en contacto y personalizar las interacciones con los clientes. Usar datos para comprender qué desean ahora los consumidores. Establecer relaciones de colaboración entre los líderes de marketing y las TI para seleccionar las herramientas y soluciones más estratégicas. Es una oportunidad de repensar la interacción con los clientes de manera más adecuada para su organización. Los clientes usan docenas de canales para investigar y hablar sobre marcas, por lo que las oportunidades de participar en la conversación son infinitas. Para compilar una nueva solución, básela en herramientas y tecnologías que ya use como, por ejemplo: Usar el alcance y la monitorización de los medios sociales. Recopilar y analizar los datos existentes para obtener una visión integral de las relaciones con los clientes. Crear guías básicas con los pasos que deben seguirse para lograr una mejor interacción. Como cada negocio se encuentra en una etapa de madurez digital distinta, Microsoft cuenta con diversas opciones para llevar su empresa por el camino adecuado hasta completar la transformación digital.
Tendencias de adaptación de las PyMEs post-pandemia
En los últimos años hemos sido testigos de grandes cambios en el sector minorista, la tecnología ha propiciado que se desvincule al comprador de una tienda física como tal, permitiendo que el comercio se pueda llevar a cabo desde cualquier lugar y momento por medio de dispositivos electrónicos y el internet. Visto en retrospectiva, todos estos cambios han ocurrido en un momento único y apropiado ya que de no haber existido las PyMES se habrían enfrentado a una situación mucho más difícil durante la reciente pandemia. Sin embargo, pese a dichas condiciones las empresas han sido capaces de adaptarse a los nuevos retos que se han presentado en estos últimos tiempos y han innovado de forma creativa logrando adaptarse. A raíz de la pandemia el sector minorista tuvo que reinventar sus formas de venta, la experiencia de compra, entregas, procesos, etc. planteándose preguntas como: ¿Dónde y cómo pueden los clientes recoger y devolver sus artículos comprados? ¿Cómo pueden pagar? ¿Cuál es la utilidad de una tienda en un entorno de compras en línea?. A medida que la pandemia ha avanzado, tanto compradores como empresas se han adaptado a esta nueva normalidad creando tendencias que están siendo útiles para esta adaptación y sobresalir ante las adversidades. Cumplimiento flexible de pedidos 2020 marcó el comienzo de la adopción masiva de oportunidades de cumplimiento no tradicionales. Uno de estos nuevos métodos que se convirtió en esencial durante el año pasado es BOPIS, o comprar-en-línea-pick-up-in-store. Conforme el avance de la pandemia, los minoristas vieron un aumento del 208 por ciento en BOPIS con respecto al año anterior a medida que los clientes migraban hacia una mayor comodidad y opciones que ofrecía el cumplimiento flexible de pedidos. Esto aceleró una tendencia que había ido ganando terreno en algunas industrias, como la de comestibles, y la vio extenderse a sectores minoristas de todo tipo. Venta al por menor omnicanal Los planes minoristas omnicanal ya habían sido una alta prioridad para muchas empresas antes del COVID-19. Sin embargo, la pandemia obligó a muchos minoristas a acelerar las transiciones de una solución omnicanal adecuada. La omnicanalidad se ha convertido en un requisito absoluto para que los minoristas modernos sobrevivan. Parte de esta transición incluye un replanteamiento de la propia tienda física. En lugar de actuar como la ubicación crítica en el viaje minorista, un espacio para que los clientes busquen y compren artículos, la tienda ahora sirve para que los clientes vean, toquen y sientan los artículos que han descubierto a través de otros canales de compra antes de la compra final. Dynamics 365 ha ayudado a equipar a los minoristas con una experiencia de compra flexible, unificada y sin problemas para clientes y socios. Con Dynamics 365 Commerce, las empresas han podido interactuar en los canales tradicionales y emergentes, al tiempo que permiten a los consumidores la opción de comprar cuándo, cómo y dónde quieren, en cualquier dispositivo, ofreciendo una experiencia coherente y sin fricciones en los canales en línea y sin conexión.
Tendencias tecnológicas del 2021 para pequeñas empresas
Podría pensarse que para las pequeñas empresas no es necesario estar a la vanguardia del desarrollo tecnológico como suelen estarlo las empresas más grandes. Sin embargo, actualmente la tecnología desempeña un papel vital en el crecimiento y la eficiencia de cualquier negocio. Si tomamos en cuenta lo mucho que han cambiado las cosas en el último año, estas tendencias tecnológicas para las pequeñas empresas serán muy relevantes durante el 2021. Inteligencia artificial La inteligencia artificial y el aprendizaje automático han sido temas tecnológicos en boga desde hace años. A medida que estas tecnologías ofrecen más soluciones, los propietarios de pequeñas empresas han optado por implementarlas en procesos nuevos y existentes en 2021. Eso significa una amplia gama de opciones, desde asistentes de voz hasta experiencias personalizadas para los clientes. El uso de soluciones tecnológicas integradas con IA puede ayudar a las empresas a ahorrar tiempo. Se descubrió que el 55% de las pequeñas empresas citan la falta de tiempo como un reto importante. Como resultado, la IA está preparada para hacer que las operaciones de las pequeñas empresas sean más eficientes y, por tanto, más rápidas. Tecnología integral de recursos humanos Una necesidad que cobró mayor importancia en 2020 como resultado de la pandemia de coronavirus fue la utilización de un software centralizado de recursos humanos que ayude a los propietarios de pequeñas empresas a realizar un seguimiento de sus empleados y sus necesidades. Los expertos afirman que esperan que esta tendencia continúe en 2021. Gran parte de la atención que la tecnología de recursos humanos ha adquirido proviene de la adopción del trabajo a distancia, aunque esta tecnología seguramente seguirá ayudando a las pequeñas empresas incluso en tiempos más normales. Actualmente la tecnología de recursos humanos ya no sólo se concibe como un sistema de registro, sino como un sistema de involucramiento o engagement. Unificación de software En el lugar de trabajo moderno, cada vez son más populares las soluciones tecnológicas para la comunicación. La mayoría de las empresas utilizan un programa para conectar equipos, otro para enviar documentos importantes, otro para gestionar clientes, otro para planificar proyectos y otro para almacenar información de la empresa, por ejemplo. Se predice que en 2021, la tendencia será unir múltiples plataformas para lograr una comunicación ágil y eficiente. De esta manera, si se ajusta la información de los clientes en una plataforma, cambiará simultáneamente en todas las demás, y esta unificación puede ahorrar tiempo a las empresas. Publicidad en redes sociales A medida que más empresas se transforman digitalmente, la publicidad en redes sociales sigue ganando terreno como una forma rentable y eficaz de dirigirse a audiencias específicas. La capacidad de crear contenido único y diferente que atraiga a los clientes a través de las redes sociales es primordial en el creciente panorama digital actual. Esta tendencia está dando frutos, según algunos estudios tres cuartas partes de los consumidores prefieren comprar un producto que vieron en una publicación en redes sociales que uno desconocido. Si aún no estás activo en redes sociales, es hora de empezar a mostrar tu marca. Experiencias de compra en línea En respuesta a los cierres y otras interrupciones relacionadas con la pandemia, las principales empresas están utilizando la tecnología móvil, las compras en línea y la programación electrónica para crear una experiencia de compra sin contacto. Las compras en línea solían ser una opción cómoda para evitar las largas filas en las cajas de las tiendas. Pero ahora, como resultado de la pandemia, son casi un requisito básico para la mayoría de los minoristas. De hecho, la gente se está acostumbrando tanto a este estilo de servicio que no sería sorprendente que se convirtiera en la nueva norma, como ha sucedido en otros países.
Consejos para que el home office sea un éxito
Terminó el tan polémico año 2020 y recibimos el nuevo año con los brazos abiertos. Sin embargo, debido a la pandemia de COVID-19, las condiciones generales en las que se encuentra la mayor parte del mundo no han cambiado mucho en estos escasos días del 2021. La gente continúa en casa y muchas empresas aún siguen trabajando de forma remota. La modalidad de home office ha adquirido una buena cantidad de adeptos gracias al ahorro de tiempo y dinero que supone (entre otras ventajas). No obstante, hay muchos trabajadores que todavía no se han adaptado a dicho estilo de vida y preferirían regresar a la oficina cuanto antes. Algunas personas aún consideran que trabajar desde casa es complicado porque implica cambiar algunos hábitos, y determinar en qué momento trabajar, dónde trabajar y cómo crear límites entre el trabajo y la vida personal. A continuación, te presentamos algunos consejos para mejorar y hacer más productiva tu vida laboral en home office: 1. Mantén un horario regular Establece un horario, y apégate a él… la mayor parte del tiempo. Tener pautas claras sobre cuándo trabajar y cuándo dar por terminado el día ayuda a muchas personas que trabajan de forma remota a mantener el equilibrio entre el trabajo y la vida privada. Dicho esto, uno de los beneficios del trabajo a distancia es la flexibilidad, y a veces, por diversas razones, es necesario extender el día o empezar más temprano. Cuando lo hagas, asegúrate de terminar más temprano que de costumbre o duerme un poco más la mañana siguiente para compensarlo. 2. Crea una rutina matutina Decidir la hora en la que te sentarás en tu escritorio y empezarás a trabajar es una cosa. Pero crear una rutina que te guíe a la silla es otra. ¿Qué es lo que indica en tu rutina matutina que estás a punto de empezar a trabajar? Puede ser preparar una taza de café y tomarte el tiempo de saborearlo antes de empezar a mirar tu lista de tareas. O podría ser empezar tus labores después de salir a correr. Una rutina puede ser más poderosa que un reloj para ayudarte a empezar cada día. 3. Programa tus descansos y tómalos Conoce las políticas de tu empresa sobre los tiempos de descanso y síguelas. Si trabajas por cuenta propia, tómate el tiempo adecuado durante el día para alejarte de la pantalla de la computadora. Una hora de comida y dos descansos de 15 minutos parece ser el tiempo estándar para los empleados de tiempo completo. Programa una alarma a la hora en que termina tu descanso y no regreses a tu escritorio hasta que ésta haya sonado. Si puedes salir a caminar unos minutos para estirarte y tomar el sol, te caerá muy bien. 4. Designa un espacio de trabajo Lo ideal es tener un espacio designado sólo para trabajar, pero no todo el mundo tiene una oficina en casa. En lugar de eso, lo que puedes hacer es utilizar un escritorio o una mesa sólo con fines de trabajo. Coloca en su lugar todo lo que vas a necesitar (equipo de cómputo, tableta electrónica, lapicera, bolígrafos, libreta, etc.) y asegúrate de adecuar tu área de trabajo para que sea lo más cómoda y agradable posible. La clave de la productividad es mantener tu espacio de trabajo ordenado y no permitirte trabajar desde otro lugar como el sillón o la cama. 5. Comunícate efectivamente con tus colegas Ya que la mayor parte de la comunicación con tus compañeros de trabajo será por medio de correos electrónicos y mensajes instantáneos, es muy importante que seas lo más claro posible con tus palabras para evitar malentendidos. Explica bien cuando des instrucciones, enuncia bien tus preguntas y no olvides ser amable. Ésta es también una gran oportunidad para usar la tecnología a tu favor con llamadas y espacios de trabajo digitales, como Microsoft Teams y SharePoint. 6. Planifica tus tareas Durante el día, habrá momentos en los que te sientas más y menos productivo. Si trabajas mejor por la mañana, entonces planifica las tareas más difíciles para ese momento del día y deja tus tareas más rutinarias para la tarde, o viceversa. Así aprovecharás mejor tu jornada laboral y no te será tan agotadora. 7. Sé amable contigo mismo Si no eres tan eficiente trabajando desde casa como en la oficina, ¡está bien! Probablemente te tomará algo de tiempo adaptarte a esta nueva modalidad y encontrar tu ritmo de trabajo de nuevo, así que no seas duro contigo mismo si todo no sale inmediatamente según lo planeado.
La importancia de la tecnología en la nueva normalidad
Debido a la contingencia sanitaria de este año, el mundo en general y la vida en sociedad han cambiado drásticamente. Aún no sabemos cuánto tiempo más va a pasar para que podamos regresar a la normalidad o si, más bien, esa normalidad a la que estábamos acostumbrados no volverá nunca. Lo que sugieren los expertos sobre el tema es que, al menos por unos años, tendremos que aprender a vivir en esta nueva normalidad. Pero, ¿qué implica esto para la vida laboral y para el desarrollo tecnológico? En el ámbito laboral, la mayoría de las empresas han tenido que modificar su modelo de operaciones para hacer posible el trabajo desde casa. Además, las personas cuyos puestos requerían hacer viajes de negocios continuamente han tenido que arreglárselas para resolver todo por medio de videollamadas y otros medios de comunicación. Todo apunta a que las normas de distanciamiento social seguirán en pie a largo plazo, lo que significa que muchas empresas conservarán sus modelos de trabajo remoto. Esto implica la implementación (o mejora) de herramientas digitales de automatización para que los empleados puedan tener acceso a todos los datos que requieren en su día a día. Los servicios de nube ya eran muy populares antes de la contingencia sanitaria, pero no es una sorpresa que en los últimos meses hayan ganado aún más visibilidad y adeptos. Se estima que para 2021 el mercado de cloud computing alcance los 295 mil millones de dólares, de acuerdo con MarketsandMarkets. Actualmente las empresas deben mantener en mente que lo más importante sigue siendo el cliente. El hecho de que la experiencia de compra haya cambiado, no significa que se pueda subestimar el valor de éste. Por el contrario, las empresas deben buscar nuevas formas creativas para seguir brindándole la importancia que merece y conservar su lealtad. Algunas empresas han optado por ampliar sus alcances y adaptarse a esta nueva normalidad de la mejor manera posible. Por ejemplo, algunas cadenas de supermercados ofrecen en estos tiempos recorridos virtuales por sus tiendas para simular la experiencia de compra a la que sus clientes estaban acostumbrados. Por otra parte, algunas empresas de retail que anteriormente no contaban con un sitio web han decidido abrir uno para que los clientes puedan ver y comprar los artículos por medio de su portal. Esto además supone la implementación de un servicio de envío a domicilio o la contratación de uno externo. Todo indica que tener presencia online y brindar soluciones digitales es lo que hará la diferencia para cualquier negocio; la clave será saber adaptarse al cambio. No cabe duda de que, si algo hemos aprendido en este tiempo de pandemia, es que la mayoría de los trabajos de oficina se pueden llevar a cabo vía remota. Ahora más que nunca, las empresas deben estar dispuestas a innovar, a hacer uso de la tecnología de manera creativa, y a explorar fuera de su zona de confort para salir airosas de estos tiempos de cambio.
Tecnologías inmersivas: ¿Ya sabes cuáles son?
Los avances tecnológicos nunca duermen, y parece que cada día hay otra novedad. Esta vez te hablaremos sobre las tecnologías inmersivas, las cuales están cobrando gran importancia en el mundo actual. ¿Ya las conoces? Las tecnologías inmersivas borran la línea entre el mundo físico y el mundo digital o simulado, es decir, crean o extienden la realidad. Hasta ahora existen tres tipos de tecnologías inmersivas: la realidad virtual, la realidad aumentada y la realidad mixta. Realidad Virtual Esta tecnología reemplaza al mundo real, es decir, implica una inmersión total en un mundo digital. Su manifestación más común hasta la fecha es en videojuegos, pero tiene un gran potencial para utilizarse en otras áreas, como la educación, la medicina y el mundo de los deportes. Realidad Aumentada Por otro lado, la realidad aumentada integra elementos virtuales en un entorno real. Un buen ejemplo de ésta serían los filtros de Snapchat, sin embargo, no son el único uso de esta tecnología; cadenas de venta de artículos para el hogar o la industria la han sabido aprovechar muy bien. Por medio de un dispositivo móvil es posible ver cómo quedaría un sillón o maquinaria en un lugar específico de una habitación. Para hacerlo, estas soluciones sólo necesitan acceso a la cámara de tu celular o tablet. Realidad Mixta Por último, la realidad mixta es una mezcla entre la realidad virtual y la aumentada. Integra elementos digitales en el mundo real, pero a diferencia de la realidad aumentada, la realidad mixta te permite interactuar con los objetos virtuales, por eso algunas personas la llaman “realidad aumentada 2.0”. Los principales usos de esta tecnología están en los campos de la educación, la medicina, las misiones espaciales e incluso la construcción. El mejor ejemplo de realidad mixta hasta la fecha corre por cuenta de Microsoft con los Hololens, unas gafas inteligentes que te ofrecen la posibilidad de interactuar con hologramas en 3D utilizando sólo tus manos. Pero… ¿cómo funcionan estas gafas? El dispositivo cuenta con unos sensores al frente, los cuales escanean el entorno y crean un mapeo espacial de la sala en la que te encuentras. Con base en esto, el programa puede, por ejemplo, hacer aparecer una colección de objetos en 3D, los cuales puedes tocar, agrandar, encoger, dejar en el suelo, cambiar de lugar, etcétera. Realmente el único límite es tu imaginación. Si bien estas tecnologías inmersivas ya estaban en auge antes de la pandemia mundial de COVID-19, no es de extrañarse que a raíz del “gran encierro” se hayan vuelto aún más populares. La necesidad de encontrar una solución digital para prácticamente todo y el incremento del comercio en línea han dado como resultado un sinfín de buenas ideas. Y a ti, ¿cómo se te ocurre poner en práctica esta tecnología?
Beneficios de Power Apps para tu empresa
Cada organización ha comenzado los procesos para digitalizar su empresa, como bien es sabido, las aplicaciones se han convertido en una de las tecnologías más usadas por todos con una gran cantidad de beneficios. Power Apps es una herramienta que te ayuda a desarrollar una serie de aplicaciones de manera innovadora. Beneficios: 1.- Uso de plantillas.Dicha solución cuenta ya con plantillas pre-diseñadas, que facilitan la construcción y diseño de la aplicación. 2.- Uso en cualquier dispositivoEstá disponible para usarla de manera inmediata tanto en la web, como en cualquier dispositivo móvil como iOS y Android. 3.- Uso en cualquier lugarMediante Power Cloud cualquier persona autorizada puede acceder sin importar el lugar. 4.- Conexión con fuentes de datosPuede conectar con distintas fuentes de datos y sistemas. 5.- No usa códigoDicha solución funciona sin el uso de un código, esto con la finalidad de que cualquiera pueda diseñar o modificar una de las aplicaciones. 6.- Uso de Inteligencia ArtificialTiene la facilidad de utilizar herramienta como el procesamiento de formularios, la predicción, la detección de objetos y la clasificación de textos. Dicha herramienta se ha convertido en una manera de optimizar recursos y tiempos, uno de los ejemplos que se pueden dar es el de Pepsi. https://www.youtube.com/watch?v=heS-NZL0NBk&t=1s Es importante que toda empresa que tenga la oportunidad de trabajar con dicha herramienta la utilice y le ayude tanto a clientes como empleados a facilitar los procesos en menor tiempo. Power Apps es una solución al alcance de todos.
Desafíos importantes para Recursos Humanos
El área de recursos humanos es la primera y última etapa por la que pasa todo empleado, pero también por la que tiene que estar en contacto día a día con ellos. En este blog hacemos mención a 3 desafíos importantes con los que tiene que trabajar Recursos Humanos, que son: Capacitación, Motivación, Evaluación. Para el tema de capacitación, es importante escuchar a los empleados para poder detectar sus necesidades y conocer lo que requieren para desarrollar y realizar de manera eficiente su trabajo diario. Recursos Humanos debe evaluar esas necesidades y buscar la mejor capacitación para el desarrollo de los empleados. En cuanto a la motivación, se necesita romper el paradigma de que los empleados solo estarán motivados si existe un tema económico de por medio; existen muchas otras alternativas de motivación; tales como, actividades de integración, reconocimientos, actividades recreativas o simplemente reuniones de sugerencias. Finalmente, el tema de evaluación sirve para acercarse mas al empleado y conocer de primera mano las necesidades, quejas y sugerencias; además del pensar de cada uno de ellos. Así, Recursos Humanos puede trabajar con toda esa información y atacar los puntos de mejora que al final tendrán a un empleado contento. Un empleado contento, que se sienta parte de la organización, dará buenos resultados y buscará crecer de la mano junto con la empresa. Para concluir, existe una herramienta que ayuda a atraer, contratar, incorporar y retener a las personas que ofrecen resultados impactantes; y es Microsoft Dynamics 365 for Talent. Además de ofrecer una experiencia diferente y única, se colabora con el crecimiento y desarrollo profesional mediante la capacitación del empleado y que con esto a su vez la empresa progrese de manera positiva.
Un cambio mediante la Inteligencia Artificial
La inteligencia artificial (IA) ha llegado a ser uno de los más grandes desarrollos de la actualidad; definiéndose como un proceso de aprendizaje el cual está diseñado a través de códigos programados que ayudan a realizar tareas específicas, contribuyendo a la ejecución de un proceso. Es probable que hoy en día algunas empresas no tengan claro el alcance y los beneficios de esta inteligencia. Mientras que algunas otras ya se han sumado al mantenerse en constante búsqueda de tecnologías actuales que los ayudan a realizar sus procesos de manera más efectiva, logrando obtener un mayor crecimiento en sus ingresos. Dentro de las dudas que existen respecto a esta inteligencia es la seguridad que ofrece y la integración a los procesos que ya existen en cada empresa. Motivo por el cual es muy importante buscar un buen proveedor que pueda colaborar a que la transición e implementación sea lo más amigable posible. Además existen compañias que invierten una gran cantidad de recursos en la investigación y creación de IA como lo es Microsoft. Siendo Power Apps un ejemplo de inteligencia actual la cual se basa en 4 modelos de inteligencia artificial que son: Clasificación binaria Reconocimiento de imagen Reconocimiento de texto Procesamiento de formularios Finalmente, podemos decir que el uso de IA, es un medio que logra una optimización de procesos de manera constante; permitiendo enfocar esfuerzos más objetivamente, facilitando así la obtención de resultados.