Dynamics 365 Commerce
Experiencias de compra unificadas y personalizadas
Dynamics 365 Commerce es una plataforma en la nube que brinda a tus clientes la oportunidad de comprar cuando, como y donde quieran, a través de una experiencia interactiva tanto en canales físicos como en digitales.
Interactúa desde diferentes canales
Fideliza con experiencias a tus clientes
Gestiona tu propia tienda digital
Optimiza eficazmente tus operaciones
Implementación eCommerce
Conoce nuestro paquete de implementación validado por Microsoft y comienza a crecer las ventas de tu negocio a través de la creación de tu propio sitio web.
Dynamics 365 Connected Store
Herramienta de Inteligencia Artificial que utiliza dispositivos perimetrales inteligentes (datos de vídeo, IoT) para entregar alertas activadas y recomendaciones para crear espacios más eficientes.
- Gestión de esperas
- Sensores de mantenimiento de refrigeradores / congeladores
- Alertas automáticas para empleados de primera línea
- Informes automáticos de correo electrónico / aplicaciones web para gerentes de tiendas y tomadores de decisiones empresariales.
Best Practices Consulting es el único Microsoft Partner en México en haber obtenido la nueva designación de “Aplicaciones Empresariales”.
Debido a que, en octubre 2022 Microsoft actualizó la forma en la que comprueba las capacidades de los partners según su área de especialidad, finalizando así, las competencias de Silver y Gold Partner.
Preguntas frecuentes
Microsoft Dynamics 365 Commerce es la solución de negocio para el sector retail basada en la entrega de una experiencia omnicanal gracias a estar bajo una plataforma unificada, donde todos los canales (tienda física, online, call center) conviven dentro de una única solución.
ENTREGA UNA EXPERIENCIA DE COMPRA PERSONALIZADA
Potencia tu marca, estimula las ventas e influencia en el comportamiento de compra gracias a experiencias de cliente personalizadas y omnicanales
OFRECE UN SERVICIO AL CLIENTE EXCEPCIONAL
Ayuda a tus empleados a ofrecer un servicio al cliente excepcional dotándoles de herramientas eficaces para servir mejor a los clientes, gestionar inventario y planificar su trabajo
OPTIMIZA LAS OPERACIONES RETAIL
Toma mejores decisiones basadas en datos para mejorar la gestión de tu negocio, del merchandising al aprovisionamiento y la gestión inteligente de inventarios
Interacciones omnicanal
- Ofrezca una experiencia de compra sofisticada, personalizada y fluida
- Interactúe con los clientes de forma fluida y coherente
- Proporcione una gran variedad de opciones y ventajas
- Cree y gestione promociones de venta
- Mejore la comunicación con sus partners comerciales
Fidelización de los clientes y personalización integral
- Personalice la experiencia de los clientes
- Amplíe el abanico de opciones de los clientes
- Consiga una perspectiva integral de sus clientes
- Capacite a sus empleados
- Mejore las funcionalidades de venta
- Cree escaparates atractivos, inteligentes y digitales
- Interactúe mejor con los compradores
- Enriquezca la experiencia de compra B2B
- Optimice la gestión en los diferentes canales
- Pruebe sus canales digitales y hágalos evolucionar rápidamente
Comercio inteligente gestionado mediante IA
- Mejore la tasa de fijación y aumente la cesta de productos
- Ayude a aumentar los ingresos y proteja su reputación
- Mejore las tasas de conversión de los clientes
- Ayude a los clientes a encontrar productos fácilmente
- Mejore la accesibilidad de todos los clientes
Puntos de venta y operaciones
- Maximice la rentabilidad
- Obtenga una vista precisa del inventario
- Mejore la toma de decisiones
- Prediga con precisión la demanda de los clientes
Procesos de compras conectados
- Cree fácilmente recorridos para los clientes
- Maximice las conversiones de los clientes
- Responda rápidamente a los problemas de los clientes
- Impulse la satisfacción del cliente
- Diríjase a los clientes de manera eficaz
Solución descentralizada y ampliable que prioriza las API
- Abra e implemente rápidamente una tienda que dé prioridad a las API
- Personalice su solución de forma rápida y sencilla
- Satisfaga las necesidades globales de su empresa
- Proteja proactivamente sus datos
Las aplicaciones de Dynamics 365 están diseñadas para trabajar juntas (y con los sistemas que ya tiene) para ofrecerle una solución integral que le permite conectar toda su empresa y conectar con cada cliente.
