El servicio al cliente es un factor crucial en las decisiones de compra del 90% de los consumidores. Las empresas enfrentan desafíos cada vez más complejos para satisfacer las expectativas...
Ventajas de interactuar con los clientes en la era digital
El avance de la tecnología en todos los aspectos de la vida ha generado una revolución de información que altera nuestra forma de vida, desde la forma en que nos...
Conoce el impacto que los datos de los clientes tienen en la economía de tu empresa
En la actualidad los clientes han incrementado sus exigencias respecto a lo que esperan de las marcas con las que interactúan. La demanda de experiencias sin contratiempos y altamente relevantes...
Preferencias del cliente actual
Las necesidades y preferencias de los clientes no siempre son las mismas; tienden a cambiar con la época y el contexto social. Por ejemplo, el último año se han disparado...
Como generar mayores ingresos hoy en día
Hay muchas maneras de generar mayores ingresos, sin embargo, aquí les hablaremos de las más importantes y prácticas que al día de hoy se están usando en las empresas de...
¿Como optimizar los procesos de ventas?
Las ventas como bien sabemos, son la parte esencial de toda organización; pues de esto depende que existan ingresos y reinversiones constantes para las operaciones del día a día. Para...
La importancia de cuidar a tus clientes
Hoy en día hay miles y miles de empresas por el mundo, organizaciones, entidades, personas físicas, entre otros, que pueden agregar valor a nuestra empresa, sin embargo, la tarea mas...
