Consolida la
Lealtad del Cliente
Construimos un ecosistema de servicio donde la tecnología y la estrategia se conectan para ofrecer una atención excepcional en cada punto de contacto.
Dynamics 365 Customer Service
¿Cómo lo hacemos?
Implementamos una plataforma omnicanal que centraliza todas las interacciones con tus clientes (llamadas, correos, chats, redes sociales) para que los agentes tengan las herramientas e información necesaria para resolver casos de forma rápida y efectiva.
Beneficio Estratégico:
Dynamics 365 Field Service
¿Cómo lo hacemos?
Optimizamos toda tu operación de servicio en campo, desde la programación inteligente de técnicos y la gestión de inventario hasta la ejecución de órdenes de trabajo en dispositivos móviles.
Beneficio Estratégico:
¿Cómo transformamos la experiencia del cliente desde Best Practices Consulting?
La clave de una gran experiencia es la unificación. Al implementar una solución integral para BanCoppel, les dimos la capacidad de dar acceso a sus propios proveedores, entendiendo y solucionando problemas de raíz. Una operación interna eficiente se traduce directamente en un mejor servicio externo.
Convertimos Retos
en Proyectos Exitosos
Conocemos tu historia
Brindamos tiempo y atención especializada enfocada en tu negocio.
Definimos la mejor solución
Creamos un camino confiable para llevarte al futuro.
Colaboramos contigo
Te acompañamos como un solo equipo en tu transformación digital.
Entregamos resultados
Usamos las mejores metodologías para dar resultados reales.
El futuro
Convertimos el aprendizaje en nuevas estrategias de mejora continua.
Impulsando el éxito empresarial con tecnología Microsoft
Nuestra trayectoria y los reconocimientos de Microsoft nos respaldan como el socio estratégico ideal para la transformación digital de tu negocio.
