NAMUH, especialista en decoración moderna, optimiza su negocio con Dynamics 365 Business Central

Impulsados por los beneficios que las tecnologías de información han brindado a las pequeñas y medianas empresas, NAMUH ha atinado a una transformación digital con la implementación de soluciones Microsoft basadas en la nube, optimizando su gestión de forma eficaz.

 

NAMUH S. A. de C.V. es una compañía mexicana especializada en la decoración moderna. Uno de sus servicios es la comercialización de mobiliario, tanto dentro como fuera del territorio nacional. La empresa se ha distinguido por ofrecer una amplia selección de artículos importados de todo el mundo, que abarcan, desde muebles para el hogar y jardines, hasta antigüedades y piezas.

NAMUH, por ser una compañía retail, ejecuta diversos procedimientos administrativos y contables que requieren una atención rigurosa y exacta. En este sentido, su transformación digital se ha enfocado en la optimización de procesos que impulsan la venta y mejoran la calidad del servicio.

Hacia la nueva era digital

En conjunto con la empresa Best Practices Consulting, una organización certificada Gold Partner de Microsoft, con oficinas centrales en Querétaro y presencia en Ciudad de México y Estados Unidos, NAMUH ha escogido a Dynamics 365 Business Central como la solución más acertada para centralizar sus operaciones.

Alejandro Reynoso, Gerente de TI en NAMUH, explica: 

Anteriormente, contábamos con una solución propia desarrollada por otra empresa. Sin embargo, con el tiempo notamos que comprometía la veracidad de las informaciones. Gracias a Dynamics 365 Business Central hemos alcanzado un mejor control de los procesos relacionados a compras o inventarios.”

Con Dynamics 365 Business Central, la ejecución de nuevos proyectos o inversiones se realiza de forma más confiable. Esto se traduce en un apoyo certero para los tomadores de decisiones dentro de la empresa.

Ante la necesidad de migrar a una nueva plataforma de aplicaciones empresariales, NAMUH escogió Dynamics 365 Business Central con el propósito de reinventar su productividad y gestionar el negocio de manera centralizada  Dynamics 365 Business Central ha aportado beneficios de una nueva era digital, donde el uso y presencia de nuevas tecnologías permiten a centenares de organizaciones disfrutar de modernizaciones que trascienden los mercados más competitivos.

Con Dynamics 365 Business Central hemos tenido una economía del 75%. Hemos dejado de lado la administración de servidores y sistemas locales, lo cual era bastante desgastante y costoso. Ahora los hemos llevado a la nube, y es posible tener acceso a todos nuestros controles de forma remota sin ningún tipo de dificultad.”

Añade Alejandro Reynoso.

Resultados diferenciales

Una característica diferencial de Dynamics 365 Business Central es la posibilidad de integración con diversas herramientas Microsoft para la optimización de las operaciones. Por medio de herramientas de análisis de negocios como Power BI, vinculado a Dynamics 365 Business Central, funciones financieras de NAMUH, como ventas, compras y operaciones, se tornan asimilables a través de informes interactivos. Esta integración ha empoderado las funcionalidades de inteligencia empresarial en NAMUH para fomentar una cultura de datos dentro de la organización.

Los resultados positivos de la implementación de estas soluciones se resumen en la eliminación de sistemas on premise obsoletos. Estos avances han instaurado un sistema único que engloba todas las necesidades financieras y operativas de NAMUH, incluyendo la publicación de tableros informativos e interactivos para la toma de decisiones.

Jorge Martínez, Director General en Best Practices, comenta:

El poder utilizar un sistema en la nube genera muchas ventajas para usuarios móviles. Dynamics 365 tiene un sistema muy intuitivo y de fácil aprendizaje para los usuarios, así como para miembros en niveles gerenciales y directivos. Anteriormente se nos había dificultado la adopción de otros sistemas por su alta dificultad de uso, particularmente fuera de las oficinas.”

Esta transformación digital ejecutada en menos de 6 meses ha traído un cambio cultural dentro y fuera de NAMUH. Según el feedback recibido por parte de los usuarios, se destaca la facilidad y simplicidad en el uso de la herramienta. Hoy, colaboradores utilizan Dynamics 365 a diario, de forma natural e intuitiva.

Además, gracias a la migración de su ERP local a la nube, NAMUH ahora tiene la posibilidad de adaptarse a exigencias que ameritan cambios en las formas de trabajo -entre ellas accesos remotos desde cualquier dispositivo- para dar continuidad a sus operaciones sin ningún impedimento tecnológico. Actualmente, cientos de usuarios utilizan estas herramientas tecnológicas en sus dispositivos móviles desde cualquier lugar, acelerando no solo los procesos internos, sino también el incremento de sus ventas.

Con Dynamics 365 Business Central, NAMUH se ha reinventado. Ahora, cuenta con un sistema de apoyo para la toma de decisiones fundamentadas en datos e inteligencia, alcanzando mayor interconexión entre la contabilidad, ventas, inventario y transacciones. De la mano con Microsoft, NAMUH logra la centralización exitosa de sus operaciones al servicio de sus colaboradores y clientes.

Ahora los hemos llevado a la nube, y es posible tener acceso a todos nuestros controles de forma remota sin ningún tipo de dificultad.
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