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Microsoft Dynamics 365

Commerce

Experiencias de compra unificadas y personalizadas

Dynamics 365 Commerce es una plataforma en la nube que brinda a tus clientes  la oportunidad de comprar cuando, como y donde quieran, a través de una experiencia interactiva tanto en canales físicos como en digitales.

Dynamics 365
Interactúa desde diferentes canales
Conecta las operaciones digitales, de la tienda y las administrativas en una plataforma de comercio omnicanal.
dynamics 365 commerce
Fideliza con experiencias a tus clientes
Forja relaciones duraderas con recomendaciones inteligentes y programas de fidelización gestionados mediante IA.
Dynamics 365
Gestiona tu propia tienda digital
Crea una plataforma de comercio electrónico con una vista centralizada del contenido, los recursos, las promociones, el inventario y los precios.
dynamics 365 commerce
Optimiza eficazmente tus operaciones
Obtén una vista precisa del inventario y predice con precisión la demanda de los clientes con conocimientos extraídos del historial de ventas y compras.  
ecommerce

Implementación eCommerce

Conoce nuestro paquete de implementación validado por Microsoft y comienza a crecer las ventas de tu negocio a través de la creación de tu propio sitio web.

Dynamics 365 Connected Store

Herramienta de Inteligencia Artificial que utiliza dispositivos perimetrales inteligentes (datos de vídeo, IoT) para entregar alertas activadas y recomendaciones para crear espacios más eficientes.

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Preguntas frecuentes

Microsoft Dynamics 365 Commerce es la solución de negocio para el sector retail basada en la entrega de una experiencia omnicanal gracias a estar bajo una plataforma unificada, donde todos los canales (tienda física, online, call center) conviven dentro de una única solución.

ENTREGA UNA EXPERIENCIA DE COMPRA PERSONALIZADA

Potencia tu marca, estimula las ventas e influencia en el comportamiento de compra gracias a experiencias de cliente personalizadas y omnicanales

OFRECE UN SERVICIO AL CLIENTE EXCEPCIONAL

Ayuda a tus empleados a ofrecer un servicio al cliente excepcional dotándoles de herramientas eficaces para servir mejor a los clientes, gestionar inventario y planificar su trabajo

OPTIMIZA LAS OPERACIONES RETAIL

Toma mejores decisiones basadas en datos para mejorar la gestión de tu negocio, del merchandising al aprovisionamiento y la gestión inteligente de inventarios

 

 

 

Interacciones omnicanal

  • Ofrezca una experiencia de compra sofisticada, personalizada y fluida
  • Interactúe con los clientes de forma fluida y coherente
  • Proporcione una gran variedad de opciones y ventajas
  • Cree y gestione promociones de venta
  • Mejore la comunicación con sus partners comerciales

Fidelización de los clientes y personalización integral

  • Personalice la experiencia de los clientes
  • Amplíe el abanico de opciones de los clientes
  • Consiga una perspectiva integral de sus clientes
  • Capacite a sus empleados
  • Mejore las funcionalidades de venta

Comercio digital optimizado

  • Cree escaparates atractivos, inteligentes y digitales
  • Interactúe mejor con los compradores
  • Enriquezca la experiencia de compra B2B
  • Optimice la gestión en los diferentes canales
  • Pruebe sus canales digitales y hágalos evolucionar rápidamente

Comercio inteligente gestionado mediante IA

  • Mejore la tasa de fijación y aumente la cesta de productos
  • Ayude a aumentar los ingresos y proteja su reputación
  • Mejore las tasas de conversión de los clientes
  • Ayude a los clientes a encontrar productos fácilmente
  • Mejore la accesibilidad de todos los clientes

Puntos de venta y operaciones

  • Maximice la rentabilidad
  • Obtenga una vista precisa del inventario
  • Mejore la toma de decisiones
  • Prediga con precisión la demanda de los clientes

Procesos de compras conectados

  • Cree fácilmente recorridos para los clientes
  • Maximice las conversiones de los clientes
  • Responda rápidamente a los problemas de los clientes
  • Impulse la satisfacción del cliente
  • Diríjase a los clientes de manera eficaz

Solución descentralizada y ampliable que prioriza las API

  • Abra e implemente rápidamente una tienda que dé prioridad a las API
  • Personalice su solución de forma rápida y sencilla
  • Satisfaga las necesidades globales de su empresa
  • Proteja proactivamente sus datos

Las aplicaciones de Dynamics 365 están diseñadas para trabajar juntas (y con los sistemas que ya tiene) para ofrecerle una solución integral que le permite conectar toda su empresa y conectar con cada cliente.

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Estamos listos para ayudarte