Soporte

Los servicios de optimización de soluciones proporcionan servicios de soporte orientados a la aplicación, así como servicios de consultoría que permite agregar funcionalidad, mejorar y actualizar un proceso o versión de la solución adquirida.

Best Support es un plan de soporte que le ofrece por medio de personal calificado y comprometido con esta tarea, los siguientes servicios:

 

  • Soporte telefónico, remoto y en sitio orientado a la aplicación.

  • Consultoría en Tecnologías de la Información.

  • Consultoría especializada con el fin de agregar funcionalidad, mejorar o actualizar un proceso, así como actualizar versiones de la solución adquirida.

  • Desarrollo.

  • Canalización de requerimientos a otras áreas de Best Practices o a Socios estratégicos.

 

 

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